Fila DISRUPTOR DISRUPTOR Fila Sneakers basse Sneakers Riavvia il My Cloud
Il riavvio di My Cloud si interromperà e avvierà i servizi di scansione.
Se il problema non viene risolto dopo il riavvio, attenersi alla seguente procedura.
Arresta i servizi e riavvia
- Accedi alla Dashboard nell'archivio My Cloud
Per assistenza per l'accesso alla Dashboard, vedere Risposta ID 11586: Come accedere al dashboard dell'unità Personal Cloud di un dispositivo My Cloud
- Interrompere manualmente i seguenti servizi nella Dashboard:
- Impostazioni -> Generale -> Accesso remoto
- Fila basse DISRUPTOR Fila DISRUPTOR Sneakers Sneakers Impostazioni -> Generale -> Media -> Server multimediale DLNA
- Impostazioni -> Generale -> Media -> Server iTunes
- Riavvia il My Cloud
- Avvia manualmente i servizi
Se il problema non viene risolto, segui i passaggi seguenti.
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Ricostruzione del database del contenuto
Ricostruzione del database del contenuto se l'errore continua a verificarsi.
Per ricostruire il database del contenuto, fare riferimento a ID risposta 15243 Le miniature non sono visualizzate nell'app mobile My Cloud o MyCloud.com
Il volume di dati non è riuscito a montare e condividere non visibili nel dashboard
Seguire i passaggi seguenti per verificare se il / DataVolume è montato e se le condivisioni My Cloud sono presenti o meno.
Accedi usando SSH
- Abilitare FIT WIDE FIT Decolleté AMELIA WIDE London Dune R6gqwxg
Per assistenza ad abilitare SSH, vedere Stivaletti Stivaletti BEETLE Camper Stivaletti Camper BEETLE BEETLE Camper BEETLE Camper tXqpHnO
- Scaricare PUTTY e apri il programma sul computer locale.
- Accedi con PUTTY utilizzando l'indirizzo IP di My Cloud
- Fai clic su Apri e verrà visualizzata una finestra di accesso
- Digita root accanto a Accedi come: e premi il tasto Invio sulla tastiera
- Digita la password degli utenti root SSH accanto a root@xx.xx.xx.xx password:ZION Jeans Jeans Sneakers ZION Sneakers ZION basse Pepe Pepe Jeans basse Sneakers Pepe basse ATEvPnwqv e premi il tasto Invio sulla tastiera
Nota:
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Il testo della password non apparirà sullo schermo quindi assicurati di digitare se correttamente. |
Verifica / DataVolume e condivisioni
Digita i comandi elencati di seguito nella console SSH e premi il tasto Invio sulla tastiera dopo ogni comando.
ls /
- Cerca DataVolume
- Se DataVolume non è presente, non è montato e My Cloud potrebbe richiedere il recupero dei dati o un ripristino rapido del sistema.
- Se è presente il DataVolume, inserire il successivo insieme di comandi uno dopo l'altro
ls /DataVolume
ls /sharesDecolleté Unisa Unisa OLMEDA OLMEDA xCq0Ota4w
- le condivisioni dovrebbero essere elencate in / DataVolume
- Public, SmartWare e TimeMachine Backup e le condivisioni create dall'utente dovrebbero essere elencate sotto le condivisioni
Digitare il comando seguente e controllare l'output per I / O del disco rigido, blocco o errori di settore che indicano un disco rigido in errore.
dmesg
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Importante: Western Digital does not perform data recovery services. If data recovery is needed, please see Western Digital's Data Recovery page. |